otrs_setup.sh

   1 #!/bin/bash
   2 #
   3 #    otrs_setup.sh is a helper script to automate most of the steps for setting up OTRS on CentOS7.
   4 #
   5 #    Copyright (C) 2019 Yordan Manolov
   6 #
   7 #    This program is free software: you can redistribute it and/or modify it under the terms of the GNU General Public License as published by the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or (at your option) any later version.
   8 #
   9 #    This program is distributed in the hope that it will be useful, but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the GNU General Public License for more details.
  10 #
  11 #    You should have received a copy of the GNU General Public License along with this program. If not, see http://www.gnu.org/licenses/.
  12 #
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  14 OTRS_VER="otrs-6.0.19-02"
  15 OTRS_RPM="$OTRS_VER.noarch.rpm"
  16 OTRS_URL="http://ftp.otrs.org/pub/otrs/RPMS/rhel/7/$OTRS_RPM"
  17
  18 if [ "$EUID" -ne 0 ]
  19   then echo "Insufficient privileges: non-root user detected. Aborting ... "
  20   exit
  21 fi
  22
  23 sed -ie 's@^ONBOOT="no@ONBOOT="yes@' $(ls /etc/sysconfig/network-scripts/ | grep ens)
  24 dhclient -v
  25
  26 yum install -y epel-release mariadb-server wget
  27
  28
  29 if [ $(grep -c "SELINUX=enforcing" /etc/selinux/config) -gt 0 ]; then
  30         echo "SELINUX is preventing OTRS installation. Disabling SELINUX rules... "
  31         sed -ie 's@SELINUX=enforcing@SELINUX=permissive@' /etc/selinux/config
  32         reboot
  33 fi
  34
  35 touch /etc/my.cnf.d/zotrs.cnf
  36
  37 echo "
  38 [client]
  39 default-character-set = utf8
  40
  41 [mysql]
  42 default-character-set = utf8
  43
  44 [mysqld]
  45 collation-server = utf8_unicode_ci
  46 init-connect = 'SET NAMES utf8'
  47 character-set-server = utf8
  48
  49 max_allowed_packet   = 64M
  50 query_cache_size     = 32M
  51 innodb_log_file_size = 256M
  52 " > /etc/my.cnf.d/zotrs.cnf
  53
  54 if [ $? -ne 0 ]; then
  55         echo "Could not write MariaDB config for OTRS. Aborting..."
  56         exit 1
  57 fi
  58
  59 systemctl enable mariadb
  60 systemctl restart mariadb
  61
  62 wget $OTRS_URL
  63 yum install -y $OTRS_RPM
  64
  65 yum install -y "perl(YAML::XS)" "perl(Archive::Tar)" "perl(Archive::Zip)" "perl(Date::Format)" "perl(DateTime)" "perl(Digest::SHA)" "perl(Net::DNS)" "perl(Template)"  "perl(Crypt::Eksblowfish::Bcrypt)" "perl(JSON::XS)" "perl(Text::CSV_XS)" "perl(DBD::ODBC)" "perl(DBD::Pg)" "perl(Mail::IMAPClient)"  "perl(Authen::NTLM)"  "perl(ModPerl::Util)"
  66
  67 systemctl enable httpd
  68 systemctl restart httpd
  69
  70 echo "This system uses the following network interfaces: "
  71 ip -br -f inet addr
  72
  73 ip route add default via $(ip -br addr | tail -n 1 | awk '{print $3}' | cut -c 1-14)
  74 firewall-cmd --add-port=80/tcp --permanent
  75 firewall-cmd --add-port=8080/tcp --permanent
  76 firewall-cmd --reload
  77 systemctl restart firewalld